Paiementt 100% Sécurisé
Vendeurs vérifiés
Livraison rapide partout en Guadeloupe
Service client 7j/7
Catalogue
EUR |FR |US
Gwadazone · Freedom Agency SAS · SIRET 985 399 732 00033
À propos · Notre histoire

La marketplace 100% Guadeloupe

Artisans, créateurs, commerçants et entreprises locales — Gwadazone réunit tout le savoir-faire de la Guadeloupe sur une plateforme moderne, sécurisée et pensée pour valoriser le territoire.

Basée àBaie-Mahault Lancée en2026 StatutSAS française
 
100% Local Guadeloupe
KYC + KYB Vendeurs vérifiés
DSA + RGPD Conformité totale
24 / 7 Disponibilité
Chapitre 1

Notre mission

Gwadazone est née d'une conviction simple : le commerce local de la Guadeloupe mérite les mêmes outils numériques que les grandes plateformes internationales. Nous accompagnons artisans, créateurs et commerçants dans leur transformation digitale.

  • Digitaliser le commerce local Donner accès à des outils modernes à tous les professionnels — du petit artisan à l'entreprise établie.
  • Simplifier la vente en ligne Une interface intuitive et des fonctionnalités pensées pour les besoins du marché guadeloupéen.
  • Créer des opportunités Connecter vendeurs et acheteurs sur une plateforme unique, sécurisée et locale.
  • Faciliter l'achat Regrouper un large catalogue de produits issus de vendeurs différents, au même endroit.
Chapitre 2

Notre vision

Un commerce plus responsable, plus transparent et plus ancré dans le territoire — voilà la promesse que nous portons à chaque étape de la construction de Gwadazone.

Engagement fondateur

Nous croyons en un commerce :

  • Plus responsable — vis-à-vis de l'environnement et des pratiques commerciales.
  • Plus transparent — envers les acheteurs, les vendeurs et les autorités.
  • Plus ancré dans le territoire — valorisant l'identité et les richesses guadeloupéennes.

Gwadazone a été pensée pour valoriser les richesses locales, encourager l'entrepreneuriat et soutenir l'économie guadeloupéenne grâce à une plateforme moderne, qualitative et construite sur la confiance.

Chapitre 3

Notre rôle : une plateforme d'intermédiation

Ce que Gwadazone assure

  • la mise en relation entre vendeurs et acheteurs ;
  • la publication et la modération des annonces ;
  • la gestion sécurisée des paiements ;
  • la mise à disposition d'outils professionnels ;
  • le respect des obligations légales (DSA, Code de la consommation, RGPD).

Ce qui relève du vendeur

Chaque vendeur reste seul responsable de :

Tableau — Responsabilités du vendeur
Domaine
Responsabilité
Conformité produit
Vérifier la légalité, la qualité et la conformité des produits proposés
Description
Fournir une description précise, photos, prix et caractéristiques exactes
Logistique
Préparer, expédier et livrer les commandes dans les délais annoncés
SAV
Gérer les retours, les remboursements et le service après-vente
Obligations fiscales
Déclarer et reverser les taxes (TVA, etc.) selon son régime

Cette transparence garantit un cadre clair, sécurisé et protecteur pour toutes les parties.

Chapitre 4

Nos engagements

Pour assurer une expérience optimale, Gwadazone s'engage à :

  • Plateforme rapide & stable Performance optimale, infrastructure sécurisée et disponibilité continue.
  • Vendeurs vérifiés Vérification d'identité (KYC) et de conformité (KYB) systématique.
  • Lutte anti-contrefaçon Modération des contenus illicites et signalement des produits non conformes.
  • Paiements protégés Prestataire agréé conforme DSP2 — aucune donnée bancaire stockée.
  • Service réactif Équipe disponible pour acheteurs et vendeurs, sous 48 h ouvrées.
  • Démarche RSE Approche responsable, locale et durable — voir notre charte RSE.

Notre page Nos engagements RSE détaille l'ensemble de nos actions et de nos valeurs.

Chapitre 5

Une marketplace au service des vendeurs

Gwadazone accompagne chaque vendeur dans son développement grâce à un ensemble d'outils professionnels conçus pour simplifier la vente en ligne.

  • Un espace boutique professionnel personnalisable.
  • Des outils simples pour publier et gérer les produits sans compétence technique.
  • Un tableau de bord clair pour suivre les commandes, les ventes et les statistiques.
  • Une intégration aux paiements sécurisés sans configuration manuelle.
  • Un accompagnement humain à l'inscription et à la mise en ligne des premiers produits.
Chapitre 6

Une expérience d'achat fluide pour les clients

Sur Gwadazone, les acheteurs bénéficient de :

  • Pages produit détaillées, fiables et complètes.
  • Avis clients vérifiés (achat confirmé uniquement).
  • Paiement 100 % sécurisé via prestataire agréé.
  • Notifications de commande en temps réel.
  • Suivi de livraison selon les informations communiquées par le vendeur.
  • Protection du consommateur conforme au Code de la consommation.
Chapitre 7

Gwadazone : l'alliance du local et du digital

En s'inscrivant sur Gwadazone, les commerçants et entreprises bénéficient d'une visibilité accrue auprès d'un large public, tout en profitant d'un environnement professionnel pensé pour le territoire.

En achetant sur Gwadazone, les consommateurs soutiennent les acteurs économiques de leur région et participent au développement d'une économie locale dynamique.

Gwadazone, c'est la rencontre entre le savoir-faire guadeloupéen et les standards du commerce numérique moderne.

Manifeste Gwadazone
Chapitre 8

Informations légales & contact

Gwadazone est exploitée par Freedom Agency SAS, société française spécialisée dans les solutions digitales innovantes et l'accompagnement des entreprises dans leur transformation numérique.